Servicios

Cumplimiento normativo de RGPD garantizado

Protegemos tu empresa con un sistema de cumplimiento sólido, actualizado y sin complicaciones: documentación al día, procesos auditables y acompañamiento experto para que siempre estés cubierto y puedas centrarte en tu negocio.

1. Cumplimiento legal garantizado y siempre actualizado

Con Audidat como partner, aseguramos que tu empresa cumpla al 100% con el RGPD, LOPDGDD y normativa sectorial, sin riesgos ni sanciones.
Audidat monitoriza posibles cambios legislativos y actualiza toda la documentación, protocolos y evaluaciones de riesgos sin que tengas que preocuparte por nada.

2. Auditorías, documentación y evidencias listas para inspecciones

Te entregamos toda la documentación exigida por la ley: análisis de riesgos, registros de tratamiento, contratos de encargado, cláusulas legales, protocolos y evidencias de cumplimiento.
Si recibes una inspección o una reclamación, ya tienes todo preparado sin retrasos ni improvisaciones.

3. Acompañamiento experto y resolución de incidencias en tiempo récord

No solo hacemos papeles:
Tienes un equipo especializado que te guía, responde dudas, revisa contratos, gestiona brechas de seguridad y te asesora ante cualquier situación con clientes, proveedores o la AEPD.
Todo ello integrado con nuestro soporte IT, lo que significa que seguridad, tecnología y protección de datos trabajan juntas.

Soporte técnico y de redes eficaz

Resolución rápida, seguimiento proactivo y asistencia experta para que tu empresa nunca se detenga. Mantenemos tus sistemas, redes y comunicaciones funcionando con máxima estabilidad y sin interrupciones.

1. Resolución inmediata y seguimiento continuo

Atendemos incidencias de forma ágil, hacemos seguimiento real y evitamos que los problemas se repitan. Tu empresa siempre operativa y sin interrupciones.

2. Monitorización 24/7 para prevenir fallos antes de que ocurran

Supervisamos redes, servidores y comunicaciones en tiempo real, detectando y corrigiendo errores antes de que afecten al usuario o al negocio.

3. Equipo técnico propio especializado en comunicaciones e IT

No dependemos de terceros. Contamos con técnicos propios para fibra, redes, sistemas, VPN y dispositivos, ofreciendo un soporte integral y fiable.

Documentación técnica sin complicaciones

Esta sección presenta nuestra tienda, mostrando productos y ofertas especiales para mejorar tu experiencia de compra.

🔹1. Plan Inicio — Para pequeñas empresas o negocios que comienzan

Horarios y soporte

  • Disponibilidad: L–V 9:00–18:00
  • Visitas presenciales: 1 visita mensual
  • Tiempo de respuesta remoto: < 8 h laborables
  • Resolución estimada: 48–72 h laborables

Incluye:

Inventario IT básico

Soporte remoto + 1 visita técnica al mes

Gestión de correo y dominios

Resolución de incidencias básicas de puestos IT

Mantenimiento web básico

Coordinación de RGPD con Audidat

Gestión de conectividad FTTH y escalado con operador

15€/día

🔹 2. Plan Oficina — Para empresas en crecimiento que necesitan más control

Horarios y soporte

  • Disponibilidad: L–V 8:00–20:00
  • Visitas presenciales: 2 al mes (quincenales)
  • Tiempo de respuesta remoto: < 4 h laborables
  • Resolución estimada: < 24–48 h laborables

Incluye:

Inventario y documentación completa

Soporte remoto ampliado + 2 visitas al mes

Gestión completa de equipos y red

Administración de correo, dominios y usuarios

Servidores y backups (si existen)

Mantenimiento web moderado

RGPD con Audidat (seguimiento y evidencias)

Conectividad FTTH escalado con operador + monitorización y atención

25€/día

🔹 3. Plan Sedes — Para empresas con mayor infraestructura o varias ubicaciones

Horarios y soporte

  • Disponibilidad: 24/7 (guardia)
  • Visitas presenciales: 4 al mes (semanales)
  • Tiempo de respuesta remoto: < 1 h (24/7)
  • Resolución estimada: < 8–24 h

Incluye:

Reporting avanzado de estado, incidencias y mejoras

Soporte 24/7 + 4 visitas técnicas mensuales

Monitorización avanzada de red, servicios y backups

Pruebas periódicas de restauración de copias

Gestión integral de infraestructura y seguridad base IT

RGPD prioritaria con Audidat

Conectividad FTTH con prioridad

30€/día